常見問題

你們來自於哪裡？

我們來自於中國大陸，但是服務於全世界，所以臺灣、香港、新加坡、以及其他國家的華語客戶可以放心購買。

潘朵拉包包網的包包是正品嗎？

本店所售商品均為市面上頂級品質，歐美加工廠加工，無論從材質、做工、包裝都幾乎與專櫃正品相媲美，自用或者送禮，都非常有品位。

實物跟圖片是一樣的嗎？

本店所有圖片均聘請專業攝影師拍攝，100%實物與圖片相一致，您可以放心。

圖片有色差嗎？

由於拍攝光線等原因，可能會存在一些自然色差，但不會影響整體外觀感覺，請以實物為准，網購色差問題不可避免，對此完全不能接受者慎拍。

包裝跟專櫃正品是一樣的嗎？

配套包裝防塵袋、證書、說明書、出生卡、吊牌、禮品袋等，均與專櫃一致。注：產品不同，包裝會略有所不同，詳情可諮詢客服。

質量好嗎？做工怎麼樣？什麼級別？

本店所售商品均為市面上頂級品質，歐美加工廠加工，無論從材質、做工、包裝都幾乎與專櫃正品相媲美，自用或者送禮，都非常有品位。

在本店購物有什麼保障呢？

協力廠商擔保交易，與淘寶購物流程一致，收到貨後再確認付款。誠信為本，主做海外市場多年，值得信賴。

如何使用銀行匯款？

可以，在收到您的訂單之後我們會與您聯系。

價格還能優惠嗎？

本店不定期會有特價商品，另外還有更多的優惠政策，敬請關注。

LV包包是什麼材質？

LV包包：LV進口專用PU人造革面料，配皮是LV特有變色頭層牛皮，五金選用香港玫瑰金；

LV錢包：LV進口專用PU人造革面料，內裡是頭層牛皮；

相關知識：*路易威登特殊塗層帆布*是路易威登品牌於1959年發明的專利材質，其保護塗層附著於棉質帆布之上。

為什麼有些貨品有時沒貨？

我們會盡全力保證目錄中產品的供應，但由於一些貨品銷路很好，或是由於供應問題而有可能暫時沒貨。一般來說，我們能够査詢某種貨品大概的到貨時間。但由於工廠訂單均為批量流水作業，所以有時會出現到貨延誤的情况。

我可以退換貨品嗎？

如果您對已購貨品不滿意，只要包裝和貨品沒有損壞，並保持出售時的狀態，您可以在7天內，與本店取得聯系，來本店更換任何等值貨品或退款。但所有經過開封使用後，恕不退換。